售前服务:
专业的销售人员为您详细讲解产品的功能 与使用方法,并根据客户的不同情况为您提供如厂房、布置、人员培训等技术服务。创业预算与建议。
售中服务:
专业人员及培训中心为您提供技术咨询与培训,充分了解产品的性能特点,现场培训实操演练,使您不仅买了设备,也掌握了技术。
售后服务:
特别配备一批专业过硬、经验丰富的技术师傅进行全程跟踪服务,解答客户各种疑难问题需求,还定期走访客户,帮助客户培训技术人员。
1、为用户提供装配图,使用说明书等技术资料。还为用户提供易损备品、备件。
2、为用户免费提供安装、调试、技术培训服务。
3、设备免费保修为一年(设备易损 件及用户操作不当造成的损坏除外),保修期满后 ,所有备品件按成本价供货。
二、质量售后:
机器发货后到买家,买家准备好试机材料,我们师傅随后到达买家工厂进行试机调试和培训,直到买家完全自己掌握了机器操作设备 ,以后机器有什么问题,我们都会给予解决 ,希望能跟广大客户合作,共同发展!
我公司设备免费保修一年,终生提供技术支持不是一年之后就不管了。
我公司设备如出故障原则是如果小问题电话上能解决的尽量电话上沟通,如大型故障自己无法解决的我们都会上门维修无论距离远近。(如果是技术问题无法操作机器我们上门服务 的路费由客户买单如果是机器问题则免费维修及换配件)